Sehr freundlicher Service, sehr zu empfehlen
Beim meinem X-Trail war die 1. Inspektion fllig. Da ich ihn als EU-Neuwagen bei einem anderen Hndler gekauft hatte, war mir klar, dass ich nicht unbedingt mit offenen Armen empfangen werde. Ich wurde im Autohaus also als Neukunde aufgenommen und hatte vereinbart, dass ich das Auto am nchsten Tag abholen wrde.Ich soll aber vor 11.00 Uhr da sein, da es erfahrunsgem danach oft voll sei und ich dann mit Wartezeit zu rechnen htte Am selben Tag klingelte gegen 17.00 Uhr jedoch das Telefon, eine Mitarbeiterin sagte mir, dass sie doch bald Feierabend machen wollen und fragte, wann ich das Auto abholen will. In dem Zusammenhang teilte sie mir mit, dass die Werkstatt eine Ventilkappe vom Reifen (es wurde auf Winterreifen gewechselt und sie wollten Luft nachfllen) nicht so ohne weiteres abbekommen hat und es nur mir Gewalt ging, wodurch ein Luftdrucksensor kaputt gegangen sei, den sie ersetzt haben.Bei der Abholung am nchsten Tag wurden mir die Kosten fr den Sensor in Rechnung gestellt. 35 zzg. MWST (insgesamt 361 ). Da ich Neukunde sei, kam eine berweisung nicht infrage, das Auto kommt nur vom Hof bei Barzahlung oder EC-Kartenzahlung. Anerkenndend muss ich erwhnen, dass das Auto kostenlos gewaschen wurde und fr den Reifenwechsel augenscheinlich nichts berechnet wurde.Ich habe zuvor einen Opel gefahren und bin von dort einen besseren Service gewhnt.
Meine Werkstatt des Vertrauens! Und immer da, wenn es Brennt. Freundlich und immer hilfsbereit.
Ein Top Autohaus. Kann ich weiterempfehlen. Zudem eine sehr gute Werkstatt.
Nicht nur fr unsere "Nissan-Fahrzeuge" eine sehr gute Service-Adresse sondern auch fr uns als Kunden! Das Autohaus Masuch ist ein familir gefhrtes Unternehmen, das durch sehr freundlichen Umgang und fachkundiges Personal glnzt. Hier wird Service und Dienst am Kunden wirklich noch "gro" geschrieben. Eine absolute Empfehlung fr alle Nissan-Besitzer wert!!
Autohaus Masuch ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Stadtallendorf, Hessen. Autohaus Masuch befindet sich in der Niederrheinische Str. 21, 35260 Stadtallendorf, Deutschland.
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